Ultimo aggiornamento: 5 dicembre 2024
Attribuiamo grande importanza alla trasparenza del trattamento dei dati personali. La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni su quali dati personali raccogliamo, per quale scopo e con chi li condividiamo. Al fine di garantire un elevato livello di trasparenza, la presente dichiarazione sulla protezione dei dati viene regolarmente controllata e aggiornata.
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Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e in conformità con gli scopi indicati nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Garantiamo che il trattamento sia trasparente e proporzionato.
Se, in casi eccezionali, non siamo in grado di seguire questi principi, il trattamento dei dati può comunque essere lecito perché esiste una giustificazione. Come giustificazione si può considerare quanto segue:
Se ci hai dato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per scopi specifici, tratteremo i tuoi dati nell'ambito di tale consenso a meno che non abbiamo altra giustificazione.
Hai la possibilità di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un'e-mail all'indirizzo indicato nell'avviso legale. Ciò non pregiudica il trattamento dei dati già avvenuto.
Potremmo dipendere dall'utilizzo dei servizi di terzi o società affiliate e dall'incarico loro di elaborare i tuoi dati (i cosiddetti responsabili del trattamento). Le categorie di destinatari sono:
Garantiamo che queste terze parti e le nostre affiliate rispettino i requisiti di protezione dei dati e trattino i tuoi dati personali in modo confidenziale.
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Se il livello di protezione dei dati non corrisponde a quello della Svizzera, effettuiamo una valutazione preventiva del rischio e garantiamo contrattualmente che sia garantita la stessa protezione della Svizzera (ad es. mediante le nuove clausole contrattuali tipo della Commissione UE o altre misure richieste dalla legge) ). Se la nostra valutazione del rischio è negativa, adotteremo misure tecniche aggiuntive per proteggere i tuoi dati. È possibile accedere alle clausole contrattuali tipo della Commissione UE al seguente link. https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de
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Conserviamo i dati contrattuali più a lungo perché siamo obbligati a farlo dalle norme di legge. In particolare dobbiamo conservare le comunicazioni commerciali, i contratti stipulati e i documenti di prenotazione fino a 10 anni. Se non avremo più bisogno di tali dati da parte tua per eseguire i servizi, i dati verranno bloccati e li utilizzeremo solo per scopi contabili e fiscali.
Manterremo le tue informazioni al sicuro e adotteremo tutte le misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni da perdita, accesso, uso improprio o alterazione.
I nostri partner contrattuali e dipendenti che hanno accesso ai vostri dati sono tenuti a rispettare le norme sulla protezione dei dati. In alcuni casi sarà necessario per noi trasmettere le vostre richieste ad aziende con noi affiliate. Anche in questi casi, i tuoi dati saranno trattati in modo confidenziale.
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Puoi richiedere informazioni sui dati che abbiamo memorizzato su di te in qualsiasi momento. Vi chiediamo di inviare la vostra richiesta di informazioni unitamente a un documento d'identità a info@enerprice.ch.
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Possiamo limitare o rifiutarci di fornire informazioni o rilasciare dati se ciò è in conflitto con i nostri obblighi legali, interessi legittimi propri o pubblici o interessi di terzi.
L'elaborazione della vostra richiesta è soggetta al termine di elaborazione legale di 30 giorni. Tuttavia, potremmo prorogare questo termine a causa dell'elevato volume di richieste, per motivi legali o tecnici o perché abbiamo bisogno di ulteriori informazioni da parte tua. La proroga del termine vi informerà tempestivamente, almeno in forma testuale.
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Se sei interessato dal trattamento dei dati personali, hai il diritto di far valere i tuoi diritti in tribunale o di presentare una segnalazione all’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo competente in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza: https://www.edoeb.admin.ch
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